一、总则

欢迎使用深圳图灵语音技术有限公司（以下简称"图灵AI"）提供的产品和服务。本协议是您与图灵AI之间关于使用图灵AI产品及服务所订立的协议，具有法律效力。

二、服务内容

图灵AI向您提供AI电话机器人、智能CRM、图灵大数据等产品及相关服务。具体服务内容、功能、收费标准以您实际购买或使用的产品为准。

三、账号注册与使用

1. 您在注册账号时应提供真实、准确、完整的个人信息。

2. 您应妥善保管账号和密码，对使用该账号进行的所有行为负责。

3. 如发现账号异常或被盗用，应立即通知图灵AI。

四、用户行为规范

您在使用图灵AI产品和服务时，不得从事以下行为：

• 违反法律法规或公序良俗的行为；
• 侵犯他人合法权益的行为；
• 干扰、破坏图灵AI系统正常运行的行为；
• 利用图灵AI产品进行骚扰、诈骗等违法违规活动。

五、费用与支付

1. 图灵AI产品和服务的收费标准以官网公布或合同约定为准。

2. 您应按照约定及时支付相关费用，逾期未支付的图灵AI有权暂停服务。

六、知识产权

图灵AI提供的产品、服务及相关软件的知识产权归图灵AI所有。未经书面许可，您不得复制、修改、反向工程或进行其他侵权行为。

七、免责声明

1. 因不可抗力、网络故障、系统维护等原因导致的服务中断，图灵AI不承担责任。

2. 图灵AI不保证服务完全满足您的所有需求，不保证服务不会中断。

八、协议修改

图灵AI有权根据需要修改本协议，修改后的协议将在官网公布。继续使用服务即视为接受修改后的协议。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交图灵AI所在地人民法院管辖。

深圳图灵语音技术有限公司

更新日期：2026年4月17日